Dernière mise à jour : 06/09/2026
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de montres et accessoires réalisées sur le site montremaroc.ma entre Montremaroc SARL (« le Vendeur ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat (« le Client »).
Article 2 — Produits et prix
Les prix des produits sont indiqués en Dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC). montremaroc.ma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la commande.
Article 3 — Commande
La commande est passée directement sur le site. Un email ou message de confirmation est envoyé au Client après validation de la commande.
Article 4 — Paiement
Paiement à la livraison (Cash on Delivery). Le Client règle le montant de sa commande en espèces directement au livreur, à la réception du produit.
Article 5 — Livraison
- Zones de livraison : Tout le Maroc
- Frais de livraison : Gratuits, sur l’ensemble du territoire marocain
- Délai de livraison : 24h à 48h en général, livraison le jour même possible selon la ville
Article 6 — Droit de rétractation et retour
Le Client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit retourné dans son état d’origine, non porté, avec son emballage et ses accessoires complets.
Des frais de retour de 50 DH sont à la charge du Client. Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.
Article 7 — Garantie
Chaque montre vendue sur montremaroc.ma bénéficie d’une garantie de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication et de mécanisme. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un choc, d’une chute ou d’une immersion non conforme aux spécifications du produit (étanchéité), ni l’usure normale (bracelet, verre rayé, pile).
Article 8 — Authenticité des produits
montremaroc.ma est revendeur de montres et accessoires de plusieurs marques, approvisionnées via des distributeurs. montremaroc.ma garantit l’authenticité de l’ensemble des produits proposés sur le site.
Article 9 — Responsabilité
montremaroc.ma ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté, ni des retards de livraison dus à des causes indépendantes de sa volonté.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Article 11 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux compétents de Casablanca seront seuls compétents.